DUBAI, UAE / MENA Newswire / – Hãng hàng không Emirates đã ra mắt Gói Bảo hiểm Du lịch Toàn diện, một sản phẩm bảo hiểm du lịch trả phí giúp mở rộng phạm vi bảo vệ cho hành khách đối mặt với các rủi ro về y tế, hành lý và gián đoạn chuyến đi. Hãng hàng không Dubai cho biết sản phẩm này đã có mặt trên thị trường từ ngày 17 tháng 6. Emirates mô tả đây là gói bảo hiểm du lịch hàng không đầu tiên thuộc loại này ở cấp độ này. Chính sách bảo hiểm bao gồm bảo hiểm hủy chuyến đi, bồi thường chậm trễ hoặc mất hành lý, bảo hiểm chi phí y tế không giới hạn và bảo hiểm sơ tán khẩn cấp trên toàn thế giới.
Khách hàng có thể mua bảo hiểm du lịch mới của Emirates trên emirates.com tại thời điểm đặt vé. Khách hàng đã đặt vé trước đó có thể thêm bảo hiểm này thông qua mục Quản lý đặt chỗ, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có trên thị trường và các điều khoản của hợp đồng. Emirates cho biết sản phẩm này có mức phí bảo hiểm hợp lý. Phạm vi bảo hiểm và tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Ưu đãi này áp dụng tại các thị trường được liệt kê trên khắp châu Âu, Trung Đông, châu Á, châu Phi, Bắc Mỹ và New Zealand .
Một tính năng quan trọng là bảo hiểm bổ sung cho các sự cố y tế liên quan đến xung đột. Emirates cho biết bảo hiểm xung đột sẽ hoàn trả chi phí y tế lên đến 25.000 đô la Mỹ và bao gồm gia hạn chuyến đi miễn phí lên đến 30 ngày. Hãng hàng không cho biết bảo hiểm này không phụ thuộc vào khuyến cáo du lịch của chính phủ. Sản phẩm này cũng bao gồm hỗ trợ cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn trong suốt hành trình, bao gồm các sự kiện ảnh hưởng đến không phận hoặc hoạt động bay.
Phạm vi bảo hiểm mở rộng cho sự gián đoạn
Hãng hàng không Emirates cho biết sẽ sắp xếp chỗ ở khách sạn trong trường hợp xảy ra một số sự cố, bao gồm cả việc đóng cửa không phận. Hãng hàng không này coi đây là một dịch vụ, chứ không phải là quyền lợi bảo hiểm. Hãng cũng cho biết sẽ hỗ trợ việc lưu trú dài hạn khi sự cố ảnh hưởng đến kế hoạch du lịch. Gói dịch vụ này bổ sung thêm các lựa chọn hiện có cho khách hàng, bao gồm thay đổi ngày bay miễn phí đối với vé đặt từ ngày 2 tháng 4 và tùy chọn giữ giá vé miễn phí trong 24 giờ.
Hãng hàng không này cũng cho biết sẽ đặt lại chỗ cho khách hàng bị ảnh hưởng đến điểm đến của họ mà không tính thêm phí khi các chuyến bay của Emirates không khả dụng. Sự hỗ trợ đó có thể bao gồm việc đặt lại chỗ trên các hãng hàng không khác. Emirates cho biết sự hỗ trợ tương tự cũng có thể áp dụng khi hành trình bao gồm các chuyến bay nối chuyến của các hãng vận chuyển khác và các chuyến bay bị hủy do xung đột lợi ích. Chính sách này được hỗ trợ bởi Travel Guard, đơn vị hợp tác với Emirates trong sản phẩm bảo hiểm mở rộng này.
Thị trường và khả năng tiếp cận khách hàng
Gói bảo hiểm du lịch toàn diện có sẵn tại Áo , Bahrain, Bỉ, Canada, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary và Ireland. Emirates cũng liệt kê Ý, Kuwait, Malta, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Singapore, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Vương quốc Anh. Khách hàng cần xem xét kỹ các điều khoản về tính khả dụng, quyền lợi và điều khoản loại trừ tại địa phương trước khi mua vì các điều khoản chính sách có thể khác nhau tùy thị trường.
Việc ra mắt gói bảo hiểm này bổ sung thêm lựa chọn bảo hiểm toàn diện hơn cho hành khách của Emirates có kế hoạch du lịch quốc tế qua Dubai hoặc trên toàn mạng lưới toàn cầu của hãng. Emirates phục vụ hành khách trên các tuyến đường dài chính và hoạt động từ Dubai với vai trò là trung tâm chính. Gói bảo hiểm mới kết hợp các quyền lợi bảo hiểm với dịch vụ hỗ trợ khi xảy ra sự cố do hãng hàng không quản lý. Nó cung cấp cho khách hàng một kênh duy nhất để mua bảo hiểm du lịch trong hoặc sau khi đặt vé thông qua trang web của hãng hàng không.
Bài đăng "Emirates ra mắt gói bảo hiểm du lịch mở rộng cho các chuyến đi toàn cầu" xuất hiện đầu tiên trên ME Daily Mail .